Consultoria Organitzacional

És un servei que consisteix en verificar l'estat de la situació de l'empresa segons àrees funcionals i en relació als seus recursos humans. Aquest servei consta de diferents paràmetres d'observació que es permeten proposar una estratègia d'intervenció:

 Característiques i cultura organitzativa

 Rendiment

 Sistemes de comunicació interna

 Integració i motivació laboral

Entenem que tota estructura organitzativa va creant una "xarxa" de relacions i sentiments que afecten ineludiblement a la manera d'enfocar els problemes i l'estil de planificació a l'hora de buscar solucions.

Els paràmetres que cal estudiar poden ser diversos però els especificats són aquells que fonamenten amb més fidelitat el tipus de CLIMA LABORAL que impera en una situació determinada.

La metodologia consisteix en escollir els grups de categoria professional pertinent i establir una formulació/disseny que permeti aclarir els diferents paràmetres escollits.

Alguns dels instruments o tècniques que podrien desenvolupar-se són:

 Dinàmiques de grup en les quals es planteja com solucionar problemes típics de treball habitual, en presència del personal de la mateixa categoria i funció. Aquesta tècnica pot desenvolupar-se també en grups mixtos, tant de funció com de categoria.

  Sessions formatives en les quals el sistema pedagògic estigui basat en una dinàmica totalment activa dels assistents i enquadrada en el mètode del cas.

 Entrevistes individuals en les quals l'analista recull una sèrie d'informacions prèviament planificades.

 Qüestionaris anònims o sistemes de correu intern en els quals s'ha de respondre a una sèrie d'items que atorgaran una informació creuada a través de la qual s'obtindran fonaments tècnics que influeixen en el clima laboral.

OBSERVACIÓ:

Aquest tipus de servei comporta dificultats a l'hora d'escollir i justificar la metodologia, així com de decidir el moment o època per iniciar l'estudi. S'ha de tenir present que precisament quen cal fer aquest tipus de treballs és quan els grups laborals es troben més sensibles i susceptibles davant d'aquestes intervencions.