Consultoria Organizativa

Es un servicio que consiste en verificar el estado de la situación de la empresa según áreas funcionales y en relación a sus recursos humanos. Este servicio consta de diferentes parámetros de observación que nos permiten proponer una estrategia de intervención:

 Características y cultura organizativa

 Rendimiento

 Sistemas de comunicación interna

 Integración y motivación laboral

Entendemos que toda estructura organizativa va creando una "red" de relaciones y sentimientos que afectan ineludiblemente a la manera de enfocar los problemas y el estilo de planificación a la hora de buscar soluciones.

Los parámetros que hace falta estudiar pueden ser diversos pero los especificados son aquellos que fundamentan con más fidelidad el tipo de CLIMA LABORAL que impera en una situación determinada.

La metodología consiste en escoger los grupos de categoría profesional pertinente y establecer una formulación/diseño que permita aclarar los diferentes parámetros elegidos.

Algunos de los instrumentos o técnicas que podrían desarrollarse son:

 Dinámicas de grupo en las cuales se plantea como solucionar problemas típicos de trabajo habitual, en presencia del personal de la misma categoría y función. Esta técnica puede desarrollarse también en grupos mixtos, tanto de función como de categoría.

  Sesiones formativas en las cuales el sistema pedagógico esté basado en una dinámica totalmente activa de los asistentes y encuadrada en el método del caso.

 Entrevistas individuales en las cuales el analista recoge una serie de informaciones previamente planificadas.

 Cuestionarios anónimos o sistemas de correo interno en los cuales se tienen que responder a una serie de ítems que otorgarán una información cruzada a través de la cual se obtendrán fundamentos técnicos que influyen en el clima laboral.

OBSERVACIÓN:

Este tipo de servicio comporta dificultades a la hora de elegir y justificar la metodología, así como decidir el momento o época para iniciar el estudio. Hay que tener presente que precisamente cuando hace falta hacer este tipo de trabajos es cuando los grupos laborales se encuentran más sensibles y susceptibles ante este tipo de intervenciones.