|
Els plans de formació tenen com objectiu central ajustar i adaptar a la persona als requeriments de canvis que en l'actualitat tota empresa i lloc de treball estan sotmesos. Els projectes formatius poden anar dirigits a qualsevol nivell organitzatiu de l'empresa (estratègic, tàctic i operatiu). La planificació, desenvolupament i l'acció formativa esta realitzada amb sistemes i continguts dissenyats a la mida de l'empresa client, impartida per formadors especialitzats i amb experiència per a cada una de les matèries. La nostra experiència amb serveis de psicologia aplicada a l'esport professional i d'alt rendiment, ens permet adaptar o transformar alguns d'aquests cursos a la modalitat de "Outdoor Training" en grup, i a la de "Coaching" a nivell individual.
 
Propostes de les principals accions formatives: ÀREA DIRECTIVA | ÀREA ESTRATÈGICA I OPERATIVA | PLANIFICACIÓ DE RECURSOS HUMANS | HABILITATS DE COMUNICACIÓ | GESTIÓ DE LA COMUNICACIÓ INTERNA | ESTRATÈGIES DE COMUNICACIÓ | GESTIÓ DEL CANVI I CULTURA | TÈCNIQUES DE MOTIVACIÓ | LIDERAT I ESTILS DE DIRECCIÓ | RESOLUCIÓ DE CONFLICTES | ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DEL TEMPS | TREBALL EN EQUIP | TÈCNIQUES DE CONTROL DE L'ESTRÈS | DESENVOLUPAMENT DE LA CREATIVITAT | DIRECCIÓ DE REUNIONS DE TREBALL | FORMACIÓ DE FORMADORS |
ÀREA COMERCIAL | TÈCNIQUES DE VENDA I QUALITAT D'ATENCIÓ AL CLIENT | ATENCIÓ TELEFÒNICA | TÈCNIQUES D'ATENCIÓ, SATISFACCIÓ I RETENCIÓ DE CLIENTS | PRESENTACIÓ DE PROJECTES AMB AUDIÈNCIA |
DETECCIÓ DE NECESSITATS FORMATIVES La detecció de necessitats formatives es fa a partir de l'anàlisi dels requeriments que exigeixen els llocs de treball, i de les competències que posseeixen les persones que els ocupen, Entenem com a competència la posta en pràctica eficaç d'un saber, tècnica o aptitud per la realització d'una tasca. La competència s'observa objectivament i directament en el lloc de treball. La detecció de necessitats de formació s'efectua, doncs, mitjançant la comparació entre les competències necessàries i les existents realment per realitzar satisfactòriament i amb èxit els requeriments del lloc de treball. Falta Introduir Gràfic. SEGUIMENT DELS RESULTATS DE LA FORMACIÓ L'anàlisi de les competències de cada lloc permetrà fer un seguiment molt individualitzat de l'evolució de cada persona, al cap del temps d'haver finalitzat les accions formatives. El seguiment es pot fer periòdicament o puntualment amb reunions i entrevistes personalitzades. Aquest seguiment permet conèixer l'assoliment dels objectius de la formació i en quin grau han estat aplicats a la realitat professional dels assistents. En cas necessari, permet introduir les accions indispensables per readaptar els possibles desajustos. RELACIÓ DE CURSOS I SEMINARIS RECURSOS INDIVIDUALS Habilitats de comunicació Organització i gestió del temps tècniques de relaxació i control de l'estrès Desenvolupament de la intel·ligència emocional Com perdre l'angoixa a volar i gaudir dels viatges en avió (inclou treball en simulador i un vol real)
RECURSOS INDIVIDUALS I ORGANITZACIONALS Liderat i estils de direcció Direcció i organització de reunions de treball Com delegar de forma efectiva i eficaç Inventiva i creativitat a les organitzacions Estratègies de negociació Programació Neurolingüistica Formació de formador Com fer presentacions en públic Com convertir equips de treball en equips d'alt rendiment Dinamització de grups Resolució de conflictes Qualitat de servei i atenció al client Qualitat d'atenció telefònica Tècniques de venda
RECURSOS ORGANITZACIONALS Planificació de recursos humans en les organitzacions Recerca i selecció de personal Comunicació interna en les organitzacions Clima laboral
CARACTERÍSTIQUES DELS NOSTRES SERVEIS DE FORMACIÓ Detecció de necessitats formatives Sistemes i continguts dissenyats a la mida de l'empresa Formadors especialitzats i amb experiència en cada una de les matèries Dirigit als nivells estratègics, tàctics i operatius de l'empresa Avaluació i seguiment dels assistents una vegada finalitzada la formació Tots els cursos s'ofereixen en modalitat d'aula i segons la temàtica en modalitat "Outdoor Training" (formació a l'aire lliure i al medi natural) "Coaching" (assessorament individualitzat en les habilitats de la gran majoria de temes)
|
